GPSレンタルのための通信機器利用規約
お電話・インターネット・ご来店などにてご連絡をいただき、ご注文、また、ご利用された時点で下記内容をご理解、承諾いただいたものとなります。
GPSレンタルのご注文前に必ずお読みください。
通信機器利用規約
GPSレンタルの利用規約
⑴通信機器利用規約(以下、「本規約」と記す)は、GPSサービス株式会社(以下、「甲」と記す)の運営するGPSサービスレンタルショップの提供するGPS通信機器及び管理画面(以下、「GPS」と記す)を利用する法人または個人のお客様(以下、「乙」と記す)との間においてGPS利用に関する一切の関係に対して適用します。
⑵GPSの利用前に契約書を作成していないので、利用者である乙はGPS注文前に本規約の内容を確認し、承諾したものとします。
⑶甲は乙の了承を得ることなく本規約の内容を変更することがあります。変更された利用規約は甲の運営するサイト内に掲示し,乙はこれを承諾するものとします。
⑷初回契約期間後に継続での利用(以下、「延長」と記す)を行う場合を含み、甲が乙へ貸出したGPS及び備品の返却が完了するまで本規約は適用されます。
GPSレンタルのご注文
⑴ご注文は、以下のいずれかの方法によります。
①電話
②来店
③インターネットご注文フォームからの申し込み
⑵以下の場合の申し込みは受け付けておりません。
①未成年者
②公序良俗に反する行為に利用される方
③予め紛失するとわかる内容での申し込み
GPSレンタルの契約、及び利用期間
⑴契約は、電話・インターネット・来店などにて乙より注文を受け、甲がこれを承諾した時点で成立するものとします。
⑵乙が甲の提供するGPSを利用できる期間は初回GPSお届時の通信機器契約書(以下、「契約書」と記す)に記載された利用期間とします。記載された利用期間より変更となる場合、変更日からのカウントとし契約書記載の利用期間もそれに伴い変更となり、同時に延長申込期限、返却期限も変更となります。
⑶利用期間は開始日の午前0時~終了日の午後23時59分までとし、利用期間が終了した時点で位置の取得、検索、履歴閲覧等すべての機能が停止します。
⑷履歴の閲覧は利用期間中のみ可能です。利用期間終了後に再度履歴の閲覧をされる場合や、GPS機器の現在位置を知る必要がある場合は利用期間延長のお申込みが必要になります。
⑸乙が利用を途中で中断した場合や,返却した場合でも残りのパック日数分の料金は返金いたしません。また、利用期間中にGPSの利用を一切されなかった場合も返金はいたしません。
GPSレンタルの利用有効範囲
⑴契約有効範囲は、乙個人の使用に限定されます。
⑵乙が有効範囲外で使用する際は、別途費用が必要になり、甲に対し事前に申請を要するものとします。
⑶乙が本有効範囲を超えて利用していることが発覚した場合、事前通知なく乙が利用する甲のGPSシステムならびに全端末の停止措置等を行う場合があります。
GPSレンタルの受け渡し
⑴受け渡しは、甲の定める以下の方法によるものとします。
①当ショップにご来店で受け渡し
②配送会社を利用してのお渡し(郵便局・クロネコヤマト・佐川急便・バイク便)
⑵送料無料の規定は甲の基準とします。乙の都合による緊急のバイク便利用等は、別途費用が必要になります。
⑶配送には万全を尽くしておりますが、交通事情等により乙が指定した日にGPS機器が到着しなかった場合でも、甲は一切の責任を負わないものとします。万が一甲の発送に不備がありGPS機器の到着が遅延した場合は同等分の利用日数の追加を行います。
GPSレンタルの提供するサービス
⑴甲は乙に対し、GPS及びインターネット環境下にある端末でGPSの位置を遠隔で見ることができるシステムを提供します。
⑵GPSは環境に左右されやすいため必ず誤差が生じ、機種や使用環境により結果が異なる場合があります。またGPSの通信環境によっては表示されない地域、時間帯が生じる場合もあります。あくまでも位置情報を遠隔で見るGPSとシステムの提供であり、それら環境により左右されることを乙は理解した上で甲のサービスを利用するものとします。
⑶利用推奨環境はブラウザ:Safari・Chrome・FireFox・Internet Explorer・iOS・Androidとなります。その他の環境では正常に表示されない場合があります。
GPSレンタルのご利用方法
⑴GPSの取り扱いは同封の説明書に従って行って下さい。
⑵乙はいかなる場合でも回収が可能な方法でGPSを使用するものとし、不具合、電池切れ、精度が原因で万が一回収が困難となった場合でも甲に対して一切の責任を問わないものとします。
⑶甲はGPSの設置方法、操作手順のサポートは行いますが、回収サポートは一切行いません。
⑷磁石の付きが悪い場所への設置、マフラー焼け、常時水がかかるような場所への設置、及び乙自身で行う防水対策の甘さが原因で水没する場合などがあります。同封の説明書(または、ホームページ)では設置のアドバイスをしていますが、乙自身の判断で磁石の付き、マフラー焼け、水没等を避けて設置、防水対策を行い、その一切の責任は乙が負うものとします。
⑸防水加工の取り外し等でカッターやハサミの使用を禁止します。
GPSレンタルの履歴印刷
乙は携帯電話の画面をスクリーンショットすることにより無料でルート履歴を保存することができます。ご自身で出来ない方は有料で履歴印刷に対応していますのでご相談下さい。
GPSレンタルの禁止事項
⑴以下に掲げる行為は一切禁止とし、利用途中で禁止行為が判明した場合、甲は乙の了承を得ることなく乙の利用を停止できるものとします。
①機器の分解、質入、転貸、転売、譲渡
②第三者に著しい被害を与える目的での利用
③注文内容に虚偽がある場合
④その他公序良俗に反する行為への利用
⑵乙がGPSを利用し第三者と紛争に発展した場合でも甲は一切の責任を負いません。
GPSレンタルの料金のお支払い
⑴初回ご注文時の料金のお支払は、以下のいずれかの方法となります。
①銀行振込(振込手数料は乙の負担となります。)
②代金引換(一律1000円の代引き手数料を料金に加算いたします。)
③クレジットカード払い(決済手数料は乙の負担となります。)
⑵初回ご注文時のお支払を除く延長、遅延、紛失等のお支払は、以下のいずれかの方法となります。
①銀行振込(振込手数料は乙の負担となります。)
②クレジットカード払い(決済手数料は乙の負担となります。)
⑶入金が確認できるまでは各種手続きはできないものとします。甲の入金確認は銀行振込の場合は平日15時までとし、15時以降に振込をされた場合は次の平日扱いとなります。銀行振込でお支払日が土・日・祝日と重なった場合でも事前に支払は可能であったものとし、甲が振込を確認できる平日までは乙が支払を完了したものとはみなされません。
GPSレンタルの請求書・領収書の発行
⑴領収書は初回GPSお届時に同封しています。
⑵初回以降の請求書・領収書の発行は、乙から別途発行依頼があった場合のみ作成するものとします。
⑶乙の依頼により発行した請求書・領収書を郵送で送付する場合は、発行手数料510円(税込)のお支払完了後に発送となります。代引の場合、領収書の再発行は各配送会社へお問い合わせください。
GPSレンタルのキャンセル
⑴発送完了後のキャンセルは、一切お受けできません。発送完了後の機種変更、プラン変更、利用開始日変更、返品も同様に受け付ける事はできません。
⑵発送完了後のキャンセルを甲が特例で承諾する場合(乙都合によるキャンセルを除く)は、甲から乙への送料すべての負担と設定費用、甲への着払い料金の合計を一律9,800円(税別)として後日請求し乙がこれを負担するものとします。この場合、以下の費用は乙の負担とします。
①銀行振込の場合の返金にかかる振込手数料
②カード決済の場合のキャンセル処理手数料5%
⑶乙が延長利用する場合、延長料金お支払後のキャンセル、変更は、お受けすることはできません。
GPSレンタルの使用期間の延長
⑴乙は返却期限内に甲へ延長の申込みを行うことにより継続してGPSを利用することができます。
⑵乙は、以下の条件により、前回終了日から間を空けて延長期間を再開することもできます。
①日数を空けることができる期間は前回終了日から最大10日間とします。
②延長再開日の指定はインターネットでの延長または電話での延長時に甲へ申告するものとします。
③間を空けての延長時は最低2日間の延長プランのご利用となり、1日間の延長プランはご利用になれません。
⑶延長の申込みは前回終了日から5日以内までに行うものとし、5日以上経過した場合は延滞金が加算されます。間を空けて延長する場合も同様とします。
⑷乙は、延長の申込み後、延長申込み期限、返却期限までに次回延長分の料金の支払いを完了させるものとします。支払いが遅れた場合は延滞金1台につき1日3,000円(税別)と延長料金のお支払が必要となり、延滞状態で延長料金のみしか支払が確認できない場合甲は延長の手続きを行いません。
⑸乙による延長注文、及び入金の確認がされた後最大6時間以内に甲は延長の設定手続きを行います。ただし,PM18:00~AM10:00は設定、お支払確認の時間外となります。
⑹乙の延長注文、及び入金時刻によっては開始日の途中から設定が反映される場合もありますが,その場合でも割引、返金は行いません。
⑺当日延長申込、当日再開も可能な限り対応いたしますが、お支払確認後、及び事前に延長手続きをされている方を優先して順番で設定する為、設定完了時間のお約束は出来ません。
⑻お支払完了後、日数を空けずに継続して延長される場合は、特に操作を要せず延長期間が開始されます。間を空けて延長を申込みした場合は、乙が指定した日に利用することで再開できます。乙が指定した日より前に利用開始した場合は自動的にその日から利用開始となり、延長再開日の取り消しはできないものとします。
GPSレンタルの返却と返却遅延
⑴GPSの返却方法はGPSお届け時の説明書(または、ホームページ)に記載しています。
⑵乙は、利用期間終了後5日以内に必ず甲に到着するよう,GPSを返却するものとします。返却の対象は甲が貸出したGPS及び充電器等の備品を指します。
⑶乙の返却時は荷物追跡番号付きの配送方法でこれを返却するものとします。乙が荷物追跡番号付き配送を行わず、甲へ到着しなかった場合は、甲の請求により乙は紛失代、または本体代金全額を支払うものとします。
⑷返却期限までに乙が返却(到着)しなかった場合、また延長申込をしていた場合でも前回利用期間終了日から5日以内に延長料金の支払いが確認できなかった場合は延滞扱いとなり、返却または延滞金と延長料金の支払いが確認できるまでの間、下記の料金がかかります。
・本体1台あたり1日につき3,000円(税別)
配送会社が原因の遅延でも甲の乙に対する請求は妨げられず、乙が依頼した配送会社に誤配があり返却が遅れた場合は、誤配の証明を乙自身が甲に対して行う必要があります。乙が配送会社の誤配を証明ができない場合は延滞扱いとなり、甲は配送会社に対してではなく乙に対して請求し、乙はその責任を免れることが出来ないものとします。配送会社が返却配送中に荷物を紛失した場合も同様とし、甲の乙に対する請求は妨げられず、乙は甲に対する責任を免れることができないものとします。
GPSレンタルの機器の不具合
⑴乙は、GPSに不具合があると感じた場合は、症状が発生してから5日以内に甲のサポート窓口へ電話またはメールにて連絡を行うものとします。
⑵甲は、不具合状況を確認後、GPSが原因の不具合であると判断できた場合、乙に対して代替機の発送を行います。ただし、以下の場合は甲は代替機の発送を行わないものとし、乙はこれを了承するものとします。
①状況の確認が不明瞭な場合
②判断に時間を要する場合
③乙に責任があると判断できる場合
④GPSが遠方にあり、乙の手元でGPSの不具合原因が判断できない場合
⑶乙の利用方法に問題がある場合(水没・熱傷・粉塵・破損)は乙の責任となり、追加設定、割引には一切対応できません。不具合の原因がGPSに起因する場合は利用できなかった期間分の日数を追加、または次回延長料金の割引で対応する場合があります。
⑷長期間不具合が原因で使用していなかった場合、不具合報告がされた日から最大5日前までに限り、さかのぼって追加設定や割引の対応をすることがあります。
⑸無償代替交換の条件として、乙は甲から代替機が到着した後、乙の不具合機を甲へ3日以内に返却手続きを行うものとします。5日以上経過しても乙の不具合機が甲へ到着しない場合は、複数台利用分の料金を6日目から加算請求し乙はこれを甲に支払うものとします。
⑹GPSは取付方法、地域性や環境に左右される為、誤差が生じた場合は乙はそれらを変更、調整して利用するものとします。変更、調整をしても改善が見られず、端末の個体差が原因で誤差が生じている可能性があると甲が判断できた場合は代替機をお送りします。GPSに不具合があると判断できた場合でも、甲は上記以上の対応及び乙の使用目的に対する賠償等の責任を一切負わないものとします。
GPSレンタルの紛失・水没・熱傷・粉塵・破損
⑴返却時の甲の検査により水没・熱傷・粉塵・破損(以下、「破損」と記す)していることが判明した場合、乙は甲に紛失と同料金を支払うものとします。故障、再使用不可の判断基準は返却されたままの状態で再使用が可能な状態かを甲が判断します。
⑵GPSの不具合として代替を行った際に、乙より返却された不具合GPSに破損が見られる場合、不具合原因は乙の利用方法に問題があったと判断し乙は甲に紛失と同料金を支払うものとします。
⑶利用期間中の紛失・破損は利用プランをすべて消化したものとみなします。残日数があった場合でも、再度利用する場合は、紛失代のお支払い完了後、新たに契約を締結する必要があります。GPSの不具合による代替に、不具合原因が乙の利用方法が原因による破損と判明した場合も同様に、利用プランをすべて消化したものとみなし、乙は代替機を甲の指定する日までに返却するものとします。指定日を超えても返却が確認できない場合は、甲は本体全額を請求し乙はこれを支払うものとします。
⑷乙は、GPSを紛失した場合、甲へすみやかに報告し、紛失代の支払いを返却期限までに行うものとします。遠方で紛失かわからない場合でも必ずGPSを設置した場所を確認して連絡してください。
⑸GPS本体紛失・破損した場合、1台につき、19,800円(税別)<特別仕様は150,000円(税別)>を、付属の磁石を紛失した場合9,800円(税別)を、乙は甲に紛失代として返却期限までに支払うものとします。付属の充電器は必ず返却して下さい。乙が紛失代の支払いを返却期限までにしない場合、または乙が返却期限を過ぎてから紛失の連絡を行った場合は、甲は本体全額を請求するものとし、乙はGPS本体150,000円(税別)+備品代(税別)を甲に支払うものとします。
⑥返却期限までにGPSを返却したものの甲の点検により乙の利用方法が原因による破損が見つかった場合、機種ごとの紛失代を上限とした修復費の請求を行います。乙は甲が指定した期日までに修理費を支払うものとし、期日を過ぎても修理費の支払の確認が取れない場合は、返却期限後の紛失連絡と同様、甲は本体全額を請求し乙はこれを支払うものとします。
⑦乙がカッターやハサミ等を使用するなどして、本体または充電口周りに目に余るキズを付けた場合は、甲は修復費9,800円(税別)を請求し乙はこれを支払うものとします。
⑧万が一充電器、磁石等の備品が初回お届け時に同封されていなかった場合、乙はお届けから3日以内に甲へ申告をするものとします。申告がなかった場合は、返却時にそれら備品が同封されていなかった際、乙の紛失扱いとなります。
GPSレンタルの問い合わせ
⑴GPS利用に関するお問い合わせは、甲指定の技術専用ダイヤルを利用するものとします。
⑵同封の説明書を一切読まずに操作方法等の問い合わせがあった場合、甲は回答を拒否する場合があります。
⑶操作方法を含む利用に関するお問い合わせは乙本人限定とし、代理人からの問い合わせには一切対応いたしません。
⑷乙の関係者からの問合せを受け付ける条件は、乙本人から事前に氏名・電話番号情報を甲へ申請されている者のみとします。
⑸以下のような者からの問い合わせに対しては、甲はサポートを拒否することができるものとします。
①非通知電話
②氏名を名乗らない者
③甲の質問に対して回答を拒否する者
GPSレンタルの定期システムメンテナンス
⑴甲はシステム及び管理画面の定期メンテナンス(※GPS本体のメンテナンスではありません。)を行い、乙はこれを了承するものとします。
⑵メンテナンス時はGPSの利用、管理画面の利用が一時的にできなくなる場合があり、また地域によっては通信回線業者によるメンテナンスも同様に行われる為、GPSが位置を正常に取得できない、または正常に動作しない場合もあります。
⑶メンテナンス中に閲覧できなかった、また位置の取得が正常に行われなかった場合でも甲は一切の責任を負わず、返金は一切行いません。
⑷メンテナンスの時期が予め把握できている場合に甲は乙に対してメールでお知らせまたは利用者画面内のお知らせ欄で告知を行いますが、メンテナンス時期を事前に把握できない場合に甲は乙に対して事前にお知らせはしないものとします。また、乙の迷惑メール機能等により甲からのメールが届かない場合、甲は一切の責任を負いません。
GPSレンタルの支払遅延損害金
延長料金の未払い、ならびに延滞金の支払い、また故障、紛失の支払いがない場合は、乙は支払期日の翌日より完済に至るまで年14.6%の割合による支払遅延損害金を支払うものとします。
GPSレンタルの不可抗力
GPSシステムは位置情報、通信環境を保証するサービスではありません。以下のような場合、甲は一切の責任を負わず、返金、交換、最低利用期間の短縮等には一切応じられません。
①場所・時間帯・季節・気温・湿度等により結果が左右される場合
②GPSの不具合ではなく位置情報が表示されない場合
③電力会社の断線、天災、人災等によりGPSが機能を発揮できない場合
GPSレンタルの対処
⑴GPSは貸出品です。所有している間は本規約に従い利用を行うものとします。
⑵下記の場合に日数料金プラン外の請求を行います。
①返却延滞
②延長申し込み遅延
③返却された貸出品に不具合、破損がある場合
④貸出品を紛失した場合
⑤利用有効範囲外の使用を行った場合
⑥甲に対して利益を損なう行為を行った場合
⑦乙が甲に対して未払いがある場合
複数台利用時に乙の利用する他GPSの機能を支払いが完了するまで停止することがあります。その場合でも支払いが行われるまでの間の差額や返金は一切できません。
⑶GPSの返却が期限内になされない場合、甲は乙へメールまたは電話で連絡を行う場合があります。乙から甲への支払いが期日内になされない、または連絡が取れないと判断した場合、甲は乙に対して通知することなく下記の対応を行うことに対して乙は同意するものとします。
①レンタル料金が、銀行振込、代引きでのお支払方法の場合、契約者住所へ請求書の送付
②クレジットカード払いの場合、返却期限を過ぎてもご連絡が取れない時点で延滞金の決済またはGPS本体代の決済
③第三者へ乙の債権回収を委託。支払いの確認が取れるまでの間、年14.6%の割合による支払い遅延損害金を追加で請求致します。
⑷乙の利用が原因で第三者へ危害を加え、警察当局による捜査上で乙の情報公開を法律に基づき正式に請求された場合、甲は乙の 情報を乙に通知することなく提供するものとします。GPS機器を警察当局により証拠物件として押収された場合、警察当局は甲へGPSを返却し乙へは返却をしない場合があります。その際、警察当局から甲への返却が返却期限を過ぎている場合、乙は遅延した日数分の延滞金を甲へ支払うものとします。支払い確認が取れない場合はGPS情報及び乙の情報を元に警察署へ被害届の提出を同時に行います。
⑸本来提供しているサービス以上の要求、暴力的発言等を乙が行っていると甲が判断した時点で、乙の同意を得ることなく契約を終了させることができるものとします。
GPSレンタルの専属的合意管轄
本契約に関して裁判上の紛争が生じた場合は、大阪簡易裁判所又は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意する。